Schnelle und nachvollziehbare Prozesse sind heute wichtiger denn je. Deshalb setzt die ClaimsExperts auf modernste Arbeitsmittel und Prozesse. Denn Zeit ist Geld. Egal ob bei der Bewertung von Leasingfahrzeugen oder der Erstellung von Schadensgutachten zählt jeder Tag. Von der Auftragsanlage bis zum Versand des Gutachtens wird jeder Prozessschritt bei uns dokumentiert. Vereinbarte Servicelevel sind somit nachvollziehbar und wir schaffen Transparenz und Vertrauen für unsere Kunden.

Unsere festangestellten Mitarbeiter sind mit der neuesten Hardware ausgestattet und verwenden bei der Fahrzeug Aufnahme nach Möglichkeit einen Tablet PC. Die Vorteile liegen auf der Hand: durch die Bewertung oder Kalkulation vor Ort sparen wir wichtige Zeit und erzielen eine hohe Genauigkeit bei der Kalkulation direkt am Fahrzeug. Der nächste Prozessschritt kann damit umgehend, ohne weitere Verzögerung, erfolgen. Und nebenbei schonen wir die Umwelt, denn lästiger Papierkram entfällt weitestgehend.

Als Gesamtdienstleister erbringen wir selbstverständlich auch prüfende Aufgaben. Gutachtenprüfung, Kostenvoranschlagsprüfung, Rechnungsprüfung bis hin zu Plausibilitäts-prüfungen. Als Partner unserer Kunden schaffen wir Transparenz und Vertrauen. Im Falle von Großschadenereignissen organisieren wir kompetent Sammelbesichtigungen, ganz nach den Anforderungen unserer Auftraggeber.